Mesmo não havendo nenhum registro de coronavírus em São Leopoldo, a cidade se mantém alerta e uma série de medidas preventivas estão sendo adotadas. Considerando a necessidade de evitar a aglomeração de pessoas, conforme o decreto de nº 9476/2020, que dispõem de medidas de prevenção ao avanço da pandemia do coronavírus (COVID-19), a prefeitura de São Leopoldo segue com o atendimento no Centro Administrativo das 09h às 14h, porém está ampliando de forma emergencial diversos canais para acesso aos serviços e protocolos de forma não presencial, evitando o máximo possível a aglomeração de pessoas em busca de serviços.
Seguem os canais de acesso de cada setor:
Administração – Protocolo Geral:
Por telefone, através do 2200.0210, o Protocolo Geral pode ser acionado para esclarecimentos, abertura de protocolos e diversas solicitações, além do e-mail: protocolo@saoleopoldo.rs.gov.br, e ainda, pelo canal do whatsapp: 51 996832867.
Procon: Atendimento estão sendo realizados pelo telefone 2200-0355. Atendimento presencial mediante agendamento.
Secretaria Municipal da Fazenda:
Pelo telefone 2200.0475, ou e-mails:
IPTU: iptu@saoleopoldo.rs.gov.br;
ITBI: itbi@saoleopoldo.rs.gov.br;
ISS: iss@saoleopoldo.rs.gov.br;
NFS-e: nfse@saoleopoldo.rs.gov.br;
Serviços: servicos@saoleopoldo.rs.gov.br;
A retirada da guia de pagamento da cota única ou carnês das parcelas do Imposto Predial e Territorial Urbano – IPTU (IPTU/2020), além de emissão de certidões negativas, cadastros de empresas, ISSQN e ITBI, podem ser acessados pelo portal da Prefeitura ou pelo aplicativo Cidadão, para celular com sistema operacional IOS e Android.
Ouvidoria Geral: Pelo telefone 156,
Solicitação de serviços: 156@saoleopoldo.rs.gov.br
Denúncias: ouvidoria@saoleopoldo.rs.gov.br e informações pelo: sic@saoleopoldo.rs.gov.br
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Turístico e Tecnológico:
Informações pelo telefone 2200.0330 ou e-mail: sedettec@saoleopoldo.rs.gov.br.
Para outros serviços:
unta Comercial: 2200.0333
Alvará: 2200.0334
Economia Solidária: 2200.0335
Microcrédito 2200.0336 ou 2200.0337.
Para contatar a Sala do Empreendedor: 2200.0338, Fiscalização 2200.0340 ou 2200.0341 e Rede Simples 2200.0339.
Secretaria Municipal da Saúde:
Estão suspensos os atendimentos presenciais, somente os atendimentos já agendados
Informações sobre marcação de consultas, exames, cirurgias eletivas, encaminhamentos e demais dúvidas, pelos telefones 2200.0700 ou 2200.0702.
Marcação de consultas e exames (teleagendamento) 2200.0777.
Desmarcar consultas, exames e dúvidas pelo 2200.0732.
Denúncias, reclamações e elogios (Ouvidoria do Sus) pelo 2200.0736.
Secretaria Geral de Governo (SGG) – Urbanismo:
A solicitação de abertura de protocolo pode ser realizada pelo e-mail: centralunica@saoleopoldo.rs.gov.br, constando título da solicitação, endereço do imóvel, nome do requerente, telefone para contato e cópia da matricula, que os procedimentos serão dados sequência por e-mail. Ou pelo telefone 2200.0273.
Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Comunitária:
Localizada na Rua Saldanha da Gama, 975, Centro.
Os contatos podem ser feitos pelo telefone da Ouvidoria da Segurança Pública pelo telefone 2200.0620, ou pelo e-mail: ouvidoria.seguranca@saoleopoldo.rs.gov.br.
Registros de acidentes de trânsito apenas com danos materiais deve ser feito na Delegacia On line da Polícia Civil: delegaciaonline.rs.gov.br, e informações no Cartório de Trânsito pelo 2200.0610.
Guarda Civil Municipal: telefone 153.
Secretaria Municipal de Mobilidade e Serviços Urbanos:
Pelo telefone 2200.0321, ou pelo e-mail semurb@saoleopoldo.rs.gov.br.
Secretaria Municipal de Políticas para Mulheres:
O Centro Jacobina – Centro de Atendimento à Mulher em Situação de Violência, localizada na Rua Brasil, 784, seguirá atendendo os casos urgentes.
Os acompanhamentos as mulheres que utilizam o atendimento serão definidos em conjunto às usuárias, evitando deslocamento desnecessário até o Centro Jacobina. Dentro do possível serão dadas orientações por telefone.
Os atendimentos estão sendo prestados também via telefone pelos números: 3592-2184 e 3566-1777, ou pelo e-mail: cjacobina@saoleopoldo.rs.gov.br
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer:
Atendimento pode ser feito por telefone, através do número 3568-8223 ou pelo e-mail: secretariaesportes@saoleopoldo.rs.gov.br
Secretaria Municipal de Direitos Humanos:
Informações sobre atendimento e cadastro para o estacionamento do idoso pelo e-mail: atendimento.sedhu@saoleopoldo.rs.gov.br ou pelos telefones: 2200-0265 e 2200-0266.
Secretaria Municipal do Meio Ambiente:
Atendimentos ao público, fiscalização, serviços e informações estão sendo feitos por telefone, pelo número (51) 2200-0640 ou por e-mail: semmam@saoleopoldo.rs.gov.br
Parque Municipal Imperatriz Leopoldina estará fechado para o público externo.
Secretaria Municipal de Proteção Animal:
Serviço de cadastramento para castrações está temporariamente suspenso. Para atendimento ligue (51) 3592-9981 ou pelo E-mail: protecaoanimal@saoleopoldo.rs.gov.br
Secretaria Municipal de Educação:
Atendimento através do telefone 2200.0800 ou pelo e-mail: smed.gabinete@saoleopoldo.rs.gov.br
