Fábio Schünke, diretor de Performance da SPR, apresentou dicas importantes para resultados efetivos no mundo digital | Foto: Elizabeth Renz
Tentar acelerar sem uma base de informação bem formatada, não ter um plano de ação e pensar que o marketing digital é o vilão de tudo que dá errado. Estes são os principais erros das empresas apontados por Fábio Schünke, diretor de Performance na agência SPR, durante sua palestra no Prato Principal realizado nesta quinta-feira, 30, no Centro de Eventos Swan Novo Hamburgo. Com a palestra “Pare de Culpar o Marketing. O Problema é Sua Estratégia”, o especialista apresentou dicas valiosas para combater esses entraves.
Inteligência Artificial – Antes de apresentar as soluções, ele alertou: Como a empresa quer ser encontrada pelas ferramentas que a Inteligência Artificial passa a oferecer? O aviso é devido à entrada da IA em sistemas de busca, em concorrência com o Google. “As respostas vão fazer toda a diferença e é preciso estar atento”, avisou.
Ao falar sobre a base estabelecida, Schünke citou três pilares que devem ser trabalhados com afinco e atenção: site, mídias sociais e ferramentas de pesquisa — todos orientados para a criação de público potencial para o negócio. O diretor de performance da SPR também detalhou a relevância do plano de marketing estruturado e factível. Ele fez uma analogia com um praticante de corrida que pode se tornar maratonista seguindo cada etapa necessária. “Quando comecei a usar uma planilha específica para corrida, consegui avançar e chegar ao meu objetivo”, detalhou. Nesse plano, complementa, é preciso incluir necessariamente a jornada do cliente, os pontos de conexão e as oportunidades de negócio. “Por isso, é preciso entender quais são os melhores canais para chegar ao lead desejado”, reforçou.
Ao abordar a atribuição de que o marketing digital é o grande vilão, Schünke lembrou que esse departamento é apenas uma peça na engrenagem do empreendimento. Ele detalhou o tradicional funil de vendas, que compreende atrair tráfego, converter visitantes, selecionar leads, vender oportunidades e, por fim, gerar clientes. “Mas esse funil pode estar furado em algum ponto e comprometer tudo”, ponderou, elencando alguns desses possíveis problemas.
Na questão do tráfego, muitas vezes as palavras-chave escolhidas estão fora da estratégia, ou os criativos estão distantes da real relação entre problema e solução. Na etapa de conversão em visitantes, pode ocorrer uma solução mal aplicada. Da mesma forma, um público desqualificado ou uma plataforma mal configurada podem comprometer o relacionamento com os leads. Já um departamento comercial despreparado pode inviabilizar a venda das oportunidades. E, mesmo que todas essas etapas estejam bem estruturadas, o cliente ainda pode se perder se ficar insatisfeito e sem feedback.
Por fim, o especialista foi enfático: “Não existe plano perfeito, mas é melhor ter um em construção do que não possuir nenhum”. Ao mesmo tempo, reforçou a necessidade de insistir nas ferramentas e métodos corretos para atingir o sucesso. “A corrida não fica mais fácil, você é que fica mais forte”, completou.
105 anos e nova gestão
Na abertura do Prato Principal, o presidente Robinson Klein falou sobre o evento de 105 anos da ACI, celebrado em 21 de outubro. “Fomos instigados a refletir sobre o futuro pelo filósofo Luiz Felipe Pondé”, ressaltou. Ele também tratou da nova gestão para o biênio 2026/2027, em que estará novamente no comando, e fez menção especial ao livro Inspire-se e Inove: 10 Marcos de Inovação que Moldaram Nossa Região – Da Indústria Proibida à Inteligência Artificial, lançado oficialmente no dia da comemoração.
Patrocínio máster: Sicredi Pioneira e Doctor Clin
Patrocínio: Cigam Software Corporativo e Unimed Vale do Sinos
Apoio máster: Universidade Feevale e Sebrae RS
Apoio: Conexo Logistics e Traduzca
Mídia partner: Revista Expansão, Grupo Sinos, Record Guaíba e União FM

Jornalista e Coordenadora de Conteúdo do Portal São Leopoldo Negócios & Cia | Reg.Prof. 8228/95 | imprensa@slnegociosecia.com.br | (51)981846227
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